現象
フローティングライセンスもしくはワイドエリアネットワークライセンスで動作しているMagicsやモジュールあるいはプラグインを使用中、下記のメッセージが突然表示されることがあります。
割り当てられていたライセンスを失ったようです。ライセンスの再取得を試みますか?お手数をおかけしますが速やかにデータを保存した後でMagicsの再起動をお試しください。それでもライセンスを再取得できない場合は、おそれ入りますが技術サポート窓口までお問い合わせください。
このメッセージは、クライアントPCのMagicsが何らかの事情でライセンスサーバーのライセンスを確認できなくなった場合に表示されます。
ライセンスの再取得ができない場合は、それ以上の処理を進められなくなります。
解決方法
A: ネットワークが不安定、あるいは接続が切れた
ケーブル接続の場合はケーブルが断線していないか、ルーターやハブが正常に動作しているか確認してください。WiFi接続の場合は接続速度や電波の強さ、そして電波干渉なども考えられます。接続方法等を再度ご確認ください。
B: ライセンスサーバーが不安定
フローティングライセンスサーバーあるいはクライアントPCのローカルライセンスサーバーのいずれかの動作が、不安定な可能性があります。フローティングライセンスサーバーについてはこちらを、ローカルライセンスサーバーについてはこちらをご参照いただき、ライセンスサーバーを再起動してみてください。
なお、基本的にクライアントPCは毎日電源を落としてください。