現象
Windows 11 version 24H2以降は、デフォルトでWMIC(Windows Management Instrumentation Command-line)という機能がインストールされないため、トラブルシューターが正常動作をすることができません。
原因
下記手順にてWMICをインストールいただき、トラブルシューターを実行してください。
WMIC インストール手順
1.
Windowsのスタートメニューから 設定 を開き、 システム > オプション機能 を選択。
2.
オプション機能を追加する から 機能を表示 をクリック。
3.
表示されるリストから WMIC を探し、チェックボックスをオンにして 次へ をクリック。
4.
追加中 と表示されたら、完了するまで待つ。
※ 完了までに1H以上の時間がかかる場合があります。
5.
完了したら、PCを再起動。