フローティングライセンスのユーザー様への緊急対応のお願い
本件は、マテリアライズソフトウェア製品のフローティングライセンスのユーザー様への緊急対応のお願いです。
フローティングライセンスサーバーに接続されているマテリアライズソフトウェアの、起動や使用に問題が発生する可能性があります。
これはフローティングライセンスサーバーの不具合が原因で、接続されているクライアントPCが、ライセンスを認証できなくなるためです。結果として、これらクライアントPC上のマテリアライズソフトウェアは、フローティングライセンスサーバーが更新されるまで使用することができません。
通常の状態へ復旧するには、下記のインストールプログラムを使用して、フローティングライセンスサーバーをアップグレードしてください。
ダウンロードするプログラム:FloatingLicenseServer_7.8.2.0.msi
ファイルサイズ(ファイルのプロパティ):38.2MB
ハッシュ値(SHA26):A91140121239D4A50CBA92BC8671853A07683DB16E1CB4008E04DAC9F3297BAE
下記ボタンをクリックするか、もしくはその下のリンクをコピーしてブラウザに貼り付け、インストールプログラムをダウンロードしてください。
ここをクリックして FloatingLicenseServer_7.8.2.0.msi をダウンロード
https://softwaredistribution-downloads.materialise.com/other/fls/FloatingLicenseServer_7.8.2.0.msi?Expires=1765529679&Signature=FDbN5jpLX~irprtkWolTWcy8P79~KTeN-ZFbQnYWYHzLiNqGYtWVVkKJw33Qdl~Bj4KZojYcETISHjP2ygrLT252YmLLjJTWyFR8tGczHRWLRP88fldAh38Qq0uocT-An8I4KOFjC2fKA8isV1xzMXIo7HN7Um~-gCvDbzyaVaDAp~VsdhG931RNwAykwPBl~Y715rcDRt7vT9DjfXhm0M1HtGi9FyGxiJ0oi5AH92ByLKVBSI8r9~hZZC4s3P3maVDhEI86Aum5RT8c9IGpCfdw9WXhxLcTob-kkEWGwXkNLq1zkFAEcQ7paJYdnawxccCafV1bbIPfxUo1RiYepQ__&Key-Pair-Id=K3AQK0NY9G48OQ
アップグレードの手順:
- FloatingLicenseServer_7.8.2.0.msi をダウンロードしてください。
- 全てのクライアントPCでマテリアライズソフトウェアを終了してください。
-
フローティングライセンスサーバーがインストールされているPCに、FloatingLicenseServer_7.8.2.0.msi をインストールしてください。
なお、インストールを実行するWindowsのユーザーアカウントには、管理者権限が必要です - インストール後、フローティングライセンスサーバーをインストールしたPCを必ず再起動してください。
登録されているライセンスや構成、設定等はそのまま保持されます。
クライアントPCでは何も操作する必要はありません。
重要:Floating License Server 6.xからアップグレードするか、またはWindows 11上の仮想マシンでフローティングライセンスサーバーを稼働させている場合は、更新プログラムをインストールするとCompuer IDが変わる場合があります。Computer IDが変わった場合は、クライアントPCでマテリアライズソフトウェアが起動しなくなる場合があります。もしも起動しなくなった場合は、ライセンスの移設手続き(ここをクリック)が必要になります。
この度はご不便とご迷惑をおかけして申し訳ございません。
もしも本件に関する問題が継続して発生する場合は、お手数おかけいたしますが技術サポート窓口までご連絡ください。
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